- Mellis, Werner
- Herzwurm, Georg
- Stelzer, Dirk
TQM der Softwareentwicklung
- Mit Prozeßverbesserung, Kundenorientierung und Change Management zu erfolgreicher Software
- Herausgegeben:Ferstl, Otto K.; Hasenkamp, Ulrich; König, Wolfgang; Sinz, Elmar J.
- Kartoniert,
- 2. Aufl.,
- Vieweg+Teubner
- (1998)
51,39 €
inkl. MwSt.
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1 Einleitung.- 2 Sechs Gründe Für Die Einführung Des Qualitätsmanagements.- 2.1 Qualität und Kunden.- 2.2 Qualität und Wettbewerb.- 2.3 Qualität und Softwareprozeß.- 2.4 Qualität und Verschwendung.- 2.5 Qualität und Qualitätskosten.- 2.6 Qualität und nachweisbarer Nutzen.- 3 Total Quality Management.- 3.1 Prinzipien des Total Quality Managements.- 3.2 Erfolgsfaktoren der Einführung des Total Quality Managements.- 4 Prozessmanagement.- 4.1 Was ist Prozeßmanagement?.- 4.2 ISO 9000.- 4.3 Capability ...
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DETAILS
- TQM der Softwareentwicklung
- Mit Prozeßverbesserung, Kundenorientierung und Change Management zu erfolgreicher Software
- Mellis, Werner, Herzwurm, Georg, Stelzer, Dirk
- Kartoniert, xviii, 300 S.
- XVIII, 300 S. 25 Abb. Mit zahlr. Abb.
- Sprache: Deutsch
- 244 mm
- ISBN-13: 978-3-528-15531-5
- Titelnr.: 91818591
- Gewicht: 635 g
- Vieweg+Teubner (1998)
Herstelleradresse
Vieweg+Teubner
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65198 - DE Wiesbaden
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